Правила за извършване на доставка
Политика за доставки
1. Срокове за обработка и доставка
Ние се стремим да подготвим Вашата поръчка възможно най-бързо.
- Обработка: Всички поръчки, направени до 16:00 ч. в делничен ден, се обработват същия ден. Поръчки след този час се оформят на следващия работен ден.
- Срок за доставка: Стандартният срок за доставка е от 1 до 5 работни дни в зависимост от населеното място.
- Почивни дни: Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.
2. Куриерски услуги и цени
Работим с водещи куриерски фирми в страната (Спиди/Box Now). Цените за доставка са съгласно актуалната тарифа на избраната спедиторска компания.
- Безплатна доставка: За всички поръчки на стойност над €80 (156,47 лв), доставката е за наша сметка.
- Доставката е безплатна за всички поръчки на територията на България.
3. Опция „Преглед и тест“
Тъй като знаем колко е важно дрехата да Ви стои идеално, всяка наша пратка се изпраща с опция „Преглед и тест“.
- Имате право да отворите пратката и да премерите артикулите в присъствието на куриера или в пробната на офиса.
- Ако решите да не вземете стоката след проба, транспортните разходи за връщане се поемат от [Вас/Клиента] съгласно тарифата на куриера.
4. Проследяване на поръчката
След като пратката бъде предадена на куриер, ще получите имейл или SMS с номер на товарителница, чрез който можете да следите движението ѝ в реално време.